隨著生活水平的提高,人們越來越注重生活體驗,作為場所的經營者,如果你想留住你的顧客,必須盡可能為顧客做好服務 ,讓他們成為那80%的回頭客之一,讓你的顧客在你所創造的環境中感受賓至如歸。很多時候,他們消費的不僅是產品,更是一種服務,一種被當做“上帝”的服務,而一個經營場所的衛生環境,是很重要的消費體驗之一。
如今,馬桶似乎成為了一種中高檔場所的衛生間的必裝品,馬桶感覺更與現代和國際接軌,如果你場所裝的也是馬桶,你想讓你的顧客感覺到你貼心的服務,是應該意識到如下問題并找到解決辦法。
場所馬桶衛生可能嚇走消費者
根據一家網站調查顯示,90%以上的人都不愿意直接與公廁的馬桶親密接觸,其實并不是大家習慣蹲廁,而是出門在外,特別是在公共場合,更多的市民還是覺得蹲廁要比馬桶干凈一些,馬上座圈上經常有尿液等不明液體,甚至排泄物,有時還有腳印……各種可見不可見的細菌,誰知道會不會傳染呢?所以,有人“扎馬步”,有人直接蹲在馬桶上,有人有大量紙巾鋪墊……但是這些都是治標不治本,而且容易造成其他各種問題。
比如,“扎馬步”上廁所,易發生腳麻癥狀,也會不慎摔倒產生意外,膝蓋承受巨大壓力,易導致膝關節疼痛。
踩到馬桶上易出現安全事故
蹲踩馬桶直接造成馬桶圈臟得慘不忍睹,也極容易將贓物弄到馬桶外,而往往這些公共場合使用頻率太高無法頻繁清潔,于是安裝馬桶的公廁便更加臟、亂、差,讓人望而卻步,形成惡性循環,更糟糕的情況就是以下提到的馬桶安全事故。
眾所周知,馬桶的陶瓷體站立面積非常有限,承受力也是固定值,加上釉面滑溜,因此極易造成滑倒。受傷幾率大大提高。馬桶為陶瓷制造,一旦破裂,便會形成大片尖銳的瓷片瓷塊,鋒利的瓷片極易割傷身體,造成大失血。更有甚者,若是不小心割傷要害處,后果不堪設想,而后續的責任糾紛也難以解決。
自助性一次性馬桶墊紙易造成二次衛生問題
雖有些地方考慮稍微周到些,提供一次性馬桶墊紙,讓使用者可自行鋪墊,只是使用起來并不方便,且用完后,很多人都會忘記收拾自己用過的紙墊,下一個人上的時候,有可能直接就用腳踢到馬桶里或者地上,這樣容易造成馬桶堵塞或者衛生間環境更臟亂。
如何解決以上問題?
自動換套馬桶蓋是一個不錯的選擇
自動換套馬桶蓋,實現了馬桶坐墊自動更換,按一下按鈕或者感應就可啟動座圈自動換膜,它的便捷、衛生為用公用馬桶的顧客提供了大大的方便,頗受顧客好評。這種自動換套的馬桶蓋,能適配市面上90%的普通馬桶,安裝簡單,適用于各種公共場所。目前國內其實很多場所在用了, 國內比較了專業生產這種產品的不過三四家,其中有衛鷹、創普等。
使用自動換套馬桶蓋的優點:
對于經營場所自身而言:
1、顧客對你的服務和環境滿意了,口碑就好了。
2、杜絕蹲踩坐便器現象,提升馬桶使用壽命,同時避免因客戶蹲踩馬桶而導致意外摔傷帶來的經濟糾紛,重在預防。
3、提升使用場所的整體形象和服務品質,提升顧客的滿意度,提高企業效益;
4、減少衛生間維護成本,減輕清潔衛生的工作量,保證衛生質量;
5、提升競爭力,更貼心的服務就是競爭力。
6、無需重新裝修,只需換馬桶蓋,一勞永逸。
對于消費者而言:
每次使用都是全新薄膜坐墊,一次性使用,看得見的衛生,防止病菌交叉傳染。
馬桶坐墊自動更換,既方便又衛生,對于公用馬桶來說真的很有必要。