雖然現在現金用的少了,但是我們偶爾也會遇到一些一定需要使用現金的情況。不過,一些朋友反饋自己去銀行取錢時,看到ATM那邊人很多,就想直接去柜臺辦理,但是被工作人員拒絕了,最終還是被引導到ATM辦理。
為什么銀行工作人員那么喜歡客戶去ATM機取錢呢?今天衛鷹便潔墊小編就帶大家看看里面的”小貓膩”。
1、提成
銀行業務員在辦理業務的時候,會有一部分的提成,在眾多提成項目中,取款業務的提成是最低的,因此很多人都不愿辦理。
如果換作是貸款等業務的話,提成就會變得很高,因此在面對取款業務的時候,大多數人都不愿意辦理,想著多做一些貸款業務的話,就能讓自己拿到更多的薪資。所以客戶取錢的時候,他們都會先引導別人,去ATM機。
2、自助機分流
現在很多銀行,它們都不會大量招人,能縮減人員就縮減人員,因為員工太多的話,每月就要多開一部分工資出去,所以這個時候,他們就會采用自助機分流。
一臺自助機可以頂兩個柜員,這樣時間一長以后,就能為銀行節省很大一部分資金。而且現在很多銀行,還都推出了APP服務,推動APP服務和推動ATM機的使用,都是為了節省人力資本呢。
3、降低出錯率
每個銀行的人員都是有限的,長時間的工作以后,很多人都會疲勞,這個時候繼續工作的話,很容易就會出錯,比如取錢、存錢,只要一個數字不對,就是上萬元的差距。
所以銀行員工為了減少出錯的概率,人們在存取錢的時候,都會讓他們先采用ATM機,畢竟機器出錯的概率是非常低的,也正因如此,很多銀行都有規定,存取錢要是低于2萬的話,都會先讓他們去ATM機。
4、降低假票概率
銀行取到假票子,對于這樣的新聞,相信大家都聽說過吧,銀行的假票子來源,無非就是存錢的時候,沒有注意所造成的,央行所發行的新錢,根本不可能有假票子。
有些業務員為了縮短業務辦理時間,點鈔的時候就不仔細清點,很容易就會造成疏忽,萬一收到假錢,等流放出去以后,就會帶來不良的影響。為了避免這樣的現象,銀行會鼓勵大家使用ATM機,畢竟機器驗鈔會比人工更精準。
實際上,從本質上講,銀行也是一種商業機構。對于商業機構而言,他們的目標當然是賺錢,因此他們還將嘗試降低自身成本,另外,商業銀行最不愿意看到是存款人去取錢,因此銀行肯定會找到方法增加用戶提款的難度,這是商業銀行的根本目的。
以上這4個大原因,就是銀行為什么要鼓勵采用ATM機的原因,對于這幾點原因,你是否有更好的見解呢?
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